Datenschutz

1. Über mich

Ich, die Praxisinhaberin, bin verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten. Details zu mir können Sie jederzeit unserem Impressum entnehmen.
Der sorgfältige Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat bei mir höchste Priorität. Ich halte mich bei der Verarbeitung an die gesetzlichen Bestimmungen, bspw. der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie die damit verbundenen nationalen Bestimmungen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle unter meinen Domains (https://www.ganzheitliche-tierarztpraxis-juliane-kibelka.de/) aufrufbaren Websites meines Unternehmens sowie meiner Seiten in den sozialen Netzwerken (Instagram, Facebook). Falls Sie im Rahmen unseres Angebots zu Websites anderer Betreiber wechseln, gelten dort jeweils eigene Datenschutzbestimmungen, für deren Inhalt die jeweiligen Betreiber dieser Websites verantwortlich sind.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen, Anfragen oder Eingaben in Formulare auf meinen Seiten, die Sie an mich als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an mich übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

2. Warum ich Ihre Daten verarbeiten

Sie können meine Website grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer Identität nutzen.
Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu den folgenden Zwecken aufgrund folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragsanbahnung gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a und b DSGVO
Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO
Kundenmanagement gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b und c, f DSGVO
Kommunikation und Datenaustausch gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, b, c, f DSGVO
Außendarstellung und Werbung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, f DSGVO
Umsetzung von Einwilligungserklärungen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Betriebes einer Datenverarbeitungsanlage gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c und f DSGVO
Bewerberauswahlverfahren im Rahmen der Personal- und Ressourcenverwaltung aufgrund Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, b DSGVO i.V.m. § 26 BDSG

3. Welche Daten ich von Ihnen erhebe und verarbeite

Die unmittelbar erhobenen Daten umfassen:

Daten, die Sie mir aktiv und bewusst im Rahmen der Nutzung meiner Services übermitteln,
Weitere Daten, die Sie mir freiwillig übermitteln, bspw. von Ihnen befüllte, als ‚freiwillig‘ gekennzeichnete Datenfelder
Darüber hinaus werden bei der Nutzung meiner Services mittelbar Daten über Sie erhoben:
Technische Verbindungsdaten, bspw. die aufgerufene Seite meines Webangebots, Ihre IP-Adresse, verkürzt um die letzten drei Ziffern, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, eingesetztes Endgerät, Browserkonfigurationsdaten.
Daten, die im Rahmen des Website-Trackings erhoben werden.

Minderjährige:
Meine Website richtet sich nicht an Minderjährige und ich erhebe auch nicht wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen.
Sofern ich feststelle, dass ein Minderjähriger unter 16 Jahren personenbezogene Daten an mich gesandt hat, ohne dass der Erziehungsberechtigte selbst eingewilligt oder der Einwilligung des Minderjährigen zugestimmt hat, werden ich die Daten umgehend löschen.

4. Wer Zugriff auf Ihre Daten hat und an wen ich Ihre Daten übermitteln

4.1 Zugriff

Der Zugriff auf Ihre bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten beschränkt sich auf mich, und die von mir beauftragten Dienstleister, die aufgrund ihrer Aufgabenstellung mit diesen personenbezogenen Daten umgehen müssen.
Soweit Dritte Zugriff auf Ihre Daten erhalten, habe ich hierfür von Ihnen die Erlaubnis eingeholt oder es besteht hierfür eine gesetzliche Grundlage.
Ich setze zur Erbringung von Leistungen und zur Verarbeitung Ihrer Daten auch Dienstleister ein (unter anderem für das Hosting, die Versendung von Briefen oder E-Mails sowie die Pflege und Analyse von Datenbanken, die Absicherung unserer Webserver oder für das Websitentracking). Sämtliche Auftragsverarbeiter wurden sorgfältig ausgewählt und erhalten nur in dem Umfang und für den benötigten Zeitraum Zugang zu Ihren Daten, der für die Erbringung der Leistungen erforderlich ist bzw. in dem Umfang, in dem Sie in die Datenverarbeitung und -nutzung eingewilligt haben.

4.2 Übermittlung in Drittstaaten und Rechtsgrundlage

Die Server einiger der von uns eingesetzten Dienstleister befinden sich in den USA und anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union. Unternehmen in diesen Ländern unterliegen einem Datenschutzgesetz, das allgemein personenbezogene Daten nicht in demselben Maße schützt, wie es in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union der Fall ist. Soweit Ihre Daten in einem Land verarbeitet werden, welches nicht über ein anerkannt hohes Datenschutzniveau wie die Europäische Union verfügt, stellen wir über vertragliche Regelungen oder andere anerkannte Instrumente sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt werden.
Soweit eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten stattfindet, erfolgt diese auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses gemäß Art. 45 Abs. 3 S. 1 DSGVO, des EU-Standardvertrags gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO bzw. aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Speicherfristen

Ich speichere personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften oder Ihrer Einwilligung. Ich speichere die personenbezogenen Daten, bis die Zwecke wegfallen, für die sie erhoben wurden (bspw. bei Beendigung einer Vertragsbeziehung bzw. durch letzte Aktivität, falls kein Dauerschuldverhältnis vorliegt, oder im Falle eines Widerrufs Ihrer Einwilligung für die konkrete Datenverarbeitung).
Eine Speicherung darüber hinaus erfolgt nur, sofern

gesetzliche Aufbewahrungspflichten (bspw. nach AO und HGB) bestehen;
die Daten noch zur Geltendmachung und Ausübung von Rechtsansprüchen oder zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche benötigt werden, bspw. aufgrund technologischer und forensischer Anforderungen zur Abwehr von Angriffen auf unsere Webserver und deren Verfolgung;
die Löschung dem schutzwürdigen Interesse der betroffenen Personen entgegenstehen würde; oder
eine sonstige Ausnahme gemäß Art. 17 Abs. 3 DSGVO Anwendung findet.

6. Ihre Rechte

Sie haben bei Vorliegen gewisser Voraussetzungen gemäß Art. 15 bis Art. 18 DSGVO ein Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder ein Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung durch mich. Beruht meine Datenverarbeitung ausschließlich auf meinem berechtigten Interesse gemäß Art 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, können Sie gegen diese Verarbeitung Widerspruch gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO einlegen. Des Weiteren haben Sie immer das Recht, der Verwendung Ihrer Daten zum Zwecke der Direktwerbung mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO.
Haben Sie mir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch eine Einwilligung erlaubt, steht Ihnen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO ein Widerrufsrecht mit Wirkung für die Zukunft zu.
Möchten Sie Ihre Rechte ausüben, wenden Sie sich bitte an mich info (a) ganzheitliche-tierarztpraxis-juliane-kibelka.de.
Des Weiteren haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verstößt, Art. 77 DSGVO.

7. Nutzung meiner Website – Profiling, Cookies und Webtracking

7.1 Grundsätzliches zu Cookies und Opt-Out-Möglichkeiten

Ich setze in einigen Bereichen meiner Website so genannte Cookies ein, bspw. um Präferenzen der Besucher erkennen und die Website entsprechend optimal gestalten zu können. Dies ermöglicht eine Erleichterung der Navigation und ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit einer Website. Cookies helfen mir ebenfalls bei der Identifizierung besonders populärer Bereiche meines Internetangebots. Zur besseren Benutzerführung und individuellen Leistungsdarstellung setze ich permanente Cookies ein.
Ferner verwenden ich so genannte Session-Cookies, die automatisch gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über die Platzierung von Cookies informiert. Die Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c i.V.m. Art. 32 und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Mein berechtigtes Interesse ist die Absicherung unseres Webservers, um sich bspw. gegen Angriffe zu verteidigen, und die Gewährleistung der Funktionsfähigkeit meiner Dienste.
Nicht technisch notwendige Cookies setzte ich erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie selbstverständlich jederzeit widerrufen können.
Wenn Sie die Nutzung von Cookies völlig ausschließen, können Sie einzelne Funktionen meiner Website – inklusive der Möglichkeit zum Cookie-basierten Opt-Out vom Tracking –nicht verwenden. Bitte lassen Sie ggf. die Opt-Out-Cookies derer Dienste zu, bei welchen Sie das Tracking unterbinden möchten.

7.2 Social Media Buttons

Meine Website nutzt Social Media Buttons (Facebook, Instagram), um Ihnen die Interaktion mit Dritten zu ermöglichen.
Diese Social Media Buttons sind nicht als Plugins über einen sogenannten iFrame eingebunden, sondern als Links hinterlegt. Für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und für Richtigkeit, Aktualität sowie Vollständigkeit der dort bereitgestellten Informationen zur Datenverarbeitung ist dann der entsprechende Anbieter verantwortlich i.S.v. Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

8. Ergänzende Hinweise und Bestimmungen zu einzelnen Services

8.1 Kontaktformular

Daten, die Sie mir über mein Kontaktformular übermitteln, werden zum Zwecke der Kommunikation und des Datenaustauschs verarbeitet, also um Ihnen auf Ihre konkrete Anfrage zu antworten. Diese Daten werden so lange gespeichert, wie deren Verarbeitung für diese Zwecke erforderlich ist bzw. bis zum Ablauf etwaiger sich daran anschließender Aufbewahrungsfristen.